贵阳朗玛信息：网络问诊成抗“疫”第二战场

中国日报版面截图

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，移动医疗APP、微信公众号、医药电商等各种互联网在线义诊活动纷纷涌现，互联网医疗在此次抗击疫情中已成为“第二战场”。

1月26日，贵阳朗玛信息技术股份-·金沙1991娱城手机app下载126有限公司39互联网医院联合“中国志愿医生”，共同推出新型冠状病毒24小时免费视频问诊和图文问诊服务，通过互联网平台向群众提供免费的医疗咨询，在全国范围内产生了良好的防控效应。

“中国志愿医生”是北京宣武医院神经外科凌锋教授2017年倡导建设的一支医师志愿者队伍，目前已建立11个专业工作站、151个专家个人工作站，帮扶了18000余名患者、150个国家级贫困县。

据了解，自平台上线以来，全国已有2200余名中国志愿医生响应号召，其中呼吸科类专家500余名。平台累计问诊6000余例，累计浏览量40余万次，来自包括湖北、贵州、广西等全国31个省、市、自治区以及15个国家和地区的患者和群众。39健康平台“新型冠状病毒感染肺炎疫情实时播报”的咨询量也不断攀升。

瞿亚勇是平台上线后加入的第一批志愿医生，每天上午九点，瞿医生开始登陆平台上线接诊，一直工作到下午六点，偶尔到晚上十点。

瞿亚勇说，他每天会接诊80到110个病人，“目前线上咨询的有发热病人，也有其他常见病病人，大部分是轻问诊，如果出现重问诊，会将病人转诊给专家进行视频问诊。受疫情影响，很多病人会有恐慌情绪，可能只是小感冒也会怀疑自己跟新型冠状病毒感染的肺炎有关，所以我们除了对病人进行专业的问诊外，还会对一些病人进行心理安慰和疏导。”

瞿亚勇说，互联网平台集中了医疗资源，对医生而言方便对病人分诊、与病人进行交流，对患者而言减轻了他们的恐慌情绪，同时也避免了大量的患者聚集到医院导致交叉感染。

目前，平台每天的专家与医生助理都做好了排班和有效对接，保证可以24小时对患者进行病情解答及视频问诊服务。

39互联网医院总经理、执行院长庞成林说：“在整个疫情防控过程中，朗玛的工作人员没有春节，日夜加班。此次疫情推动了我们的技术研发提前发展，我们的技术产品经受住了考验。”

2月3日，国家卫生健康委提出要积极组织各级医疗机构借助“互联网+”开展针对新型冠状病毒感染的肺炎的网上义务咨询、居家医学观察指导等服务，拓展线上医疗服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力。

充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，可有效降低其他患者线下就诊交叉感染风险。

庞成林说：“从国家下达的相关文件看，是非常支持互联网医疗发展的。我们平台目前每天浏览量达到五万，咨询量达到五百，通过在线咨询，公众对互联网发挥效用的知晓率提高了，对互联网医疗的信任度提高了，这也会促进互联网医疗的发展。”

原文见中国日报2月6日13版，英文链接：

https://www.chinadaily.com.cn/a/202002/06/WS5e3b57cda310128217275448.html

（记者 郑伊然 杨军 编译 车维维）

（中国日报贵州记者站）